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自我介绍
我是一个经历过做线下陪玩项目从成功到失败的人,同时我也是负责过产品和运营的人,要说在线下陪玩这个项目的发言权,我想没有谁比我更有发言权了。今天我就把我们那些年踩过的坑,总结出来的经验,毫无保留的分享出来,希望给后期想做这个项目的人一些参考,也填补一下我工作中的一些遗憾。
项目介绍
线下陪玩这个项目有它的天然优势,可以说如果经营得当,它可以成为投资者一辈子的取款机,因为这个行业,这个需求永远不会随着社会的发展而发生大的变化。但是现实也很残酷,因为政策方面的打压和行业的特殊性,就注定经营这个项目绝对不会一帆风顺的,如果没有前人的总结和指点,大概率会踩坑,甚至会因为某些决策的失败导致破产。
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业务推广的坑
我先给大家说一下,这个项目的推广问题,他的坑在哪里?我刚接触这个行业的时候就是被这个行业的需求量迷惑,才做这个项目运营的,特别是前期在抖音、视频号推广的时候,那流量简直一点就着,发一个视频,几万数十万甚至是几十万的播放量,几天都消化不过来,根本不缺客户。但是过段慢慢的所有的抖音号和视频号就全部被违规了,流量的来源就这样活活给封死了,这不是我们的技术问题,这是这个行业推广的必然问题,不管你是直接推广还是间接推广,只要在这类平台推广,都是有这样那样的问题,永不不会找到一个合适的解决方案,会一直内耗下去......
平台运营的坑
在给大家说一下运营的坑在哪里?在实操的过程中,我们发现虽然这个行业的客户有很多,但是大部分都是只打雷,不下雨。很多人只是好奇,就想咨询一下,下单比例很小。其实下单比例小不是重点,重点是这个客单价本来就不高,一般一单的客单件几百上千。如果一天有100个人咨询,只有2个人下单,然后去掉给陪玩官的抽成,平台剩下的只够客服的工资,平台实际意义上并没有赚钱,如果设计不合理,运营成本会非常高......大家可以想想是不是这个道理?
项目安全的坑
我们之前以为这个项目的风险在于用户的投诉,但当真正上线运营后发现,用户的投诉几乎一次都没有,几乎都是同行竞争行为的投诉,逼着你改进或下线。这里面的投诉一般就两种,第一违业务规投诉,第二平台证件不齐全的投诉。如果这两个问题没有得到解决之前,千万别上线,投诉是大概率的事件,平台的长久运营根本没有保障。我们做这个项目看的就是这个项目的长久需求,千万要奔着长久去经营的思考去做这个项目,只有这样才能够真正的做好这个项目。
业务推广解决方案
我先来针对业务推广的问题做一个解答。其实获取流量的最简单最划算的解决方案就是上架应用商店,没有之一。特别是针对这种只能间接宣传品牌不能直接宣传业务的行业,上架应用商店是最优解。可能很多人不知道,其实应用商店的流量是非常大的,而且通过搜索下载的用户非常精准。
科普一下:1.我曾经历过一个视频社交app,上架苹果应用商店后,连推广都没做,每个月净利润1-2w,记住这是在没做推广的情况下的利润,你们可以自己掂量一下。2.只有定制开发的app才能上架应用商城,市面上那种套模版的虽然便宜,但没有软件著作权的app是不能上架的,定制开发的费用大家可以咨询本站,我是本站站长。

平台运营解决方案
在回答如何解决平台运营成本高的问题之前,我先问大家一个问题,线下陪玩项目在市场上为什么看不到做的好、做的大的平台?——其实只所以造成现在的这种行业格局,是因为现在市面上大部分平台的商业模式不够开放导致的,大部分用户下单之前都需要先咨询平台客服,等了解好所以的细节以后在下单,这种没有去中介或者说没有去中心化的商业模式注定不可能做大,下单率也不可能上升,只有让用户直接咨询陪玩官,减少平台客服的服务量,才能真正的有可能做大。
当然要放开这个政策有几个前提条件:1.对陪玩官的抽成不能太高,太高跳单的概率就是上升。2.平台内的私信功能要像淘宝、抖音一样,能够检测到导流等违规行为。3.入驻的陪玩管要实名认证,一单违规永不录用,身份信息永久拉黑。
项目安全解决方案
安全问题其实是这个项目中最大的风险,我见过很多线下陪玩平台,包括我们自己运营的平台,上架后被同行投诉下架。除了要办理电信增值许可证意外,还有一个非常核心的定位问题——“线下陪玩平台”只是一个给“陪玩官”提供流量和变现的工具,仅此而已,其他的都是“陪玩官”自己的个人行为,和平台无关。只要做好这个表面功夫,安全就有了保障——有些功能展示在明面上,有些功能一定要付费或者达到一定的条件才能展示,要学会把关键核心的功能隐藏在里面,增加下单难度后,过滤意向不高的客户,过滤同行调查,最终即使看到些不合规的宣传内容,也是陪玩管个人行为。记住我们只是给别人提供一个工具而已,决不能亲自下场。
总概
如果你现在还想做这个项目,请不要考虑这个行业还能不能干,谨记我的忠告:能干,不会过时的,但需要点启动资金,然后一定要按照我提供的思路去做,缺一不可;首先要按照我的模式做app的定制开发,然后上架应用商店,在办理电信增值许可证,最后留点推广预算。如果能达到这些要求,我感觉能干成,这些都是我们之前在别的公司他们花了几十万的经验买来的。
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