时光赋多商家家政小程序案例介绍：一站式解决居家服务需求

随着家政服务市场规模迈向1.3万亿元大关，家庭对保洁、家电清洗、维修等服务的需求愈发多元化，传统单商家模式已难以满足全域服务覆盖。时光赋多商家家政小程序凭借“用户端+商家端+总后台”三位一体架构，整合全城优质家政资源，上线6个月即吸引300+认证商家入驻，积累8万+注册用户，月订单量突破1万单，复购率达38%，成为本地居家服务数字化标杆。

一、三大端协同：打通服务全链路

（一）用户端：便捷高效，安心消费

聚焦“省心找服务、放心享保障”核心需求，打造轻量化使用体验：

服务全覆盖：整合家政保洁（日常/深度清洁）、家电清洗（空调/冰箱/油烟机等）、空调维修等核心业务，支持按服务类型、距离、评分、价格多维度筛选，10秒匹配就近优质商家；

透明化流程：服务详情页明确展示服务范围、收费标准、商家资质及用户真实评价，预约时可精准选择服务时段，支持单次/周期预约，满足不同场景需求；

安全有保障：商家及服务人员均通过实名认证与技能核验，订单生成后可实时查看服务人员轨迹，支持微信/支付宝双渠道支付，采用“平台担保+服务完成确认付款”模式，售后不满意可一键发起返工申请。

（二）商家端：低门槛入驻，高效运营

为家政商家提供数字化经营工具，降低运营成本：

简易入驻：线上提交营业执照、服务资质等资料，总后台快速审核，审核通过后即可上架服务、设置价格与服务范围，快速开启线上接单；

订单管理：支持抢单/派单双模式，实时接收订单提醒，可自主调度服务人员、更新服务进度，避免日程冲突，接单效率提升40%；

数据支撑：实时查看订单量、营收明细、用户评价等核心数据，生成经营报表，助力商家优化服务定价与推广策略，提升接单转化率。

（三）总后台：全域管控，精细化赋能

作为平台运营中枢，实现多商家规范化管理与高效赋能：

双向管控：严格审核商家资质与服务人员背景，建立服务质量评级体系，对违规商家进行限流或下架处理，保障服务品质；

智能运营：可视化数据看板呈现平台订单量、各业务品类占比、用户活跃度等数据，支持自定义抽成比例、服务分类与营销活动（如新人券、拼团优惠）；

合规保障：对接实名认证、支付担保等第三方接口，用户与商家数据加密存储，符合《个人信息保护法》要求，同时建立纠纷处理机制，快速响应客诉。

二、时光赋模板搭建服务：快速切入家政赛道

针对初创团队、传统家政企业数字化转型需求，时光赋推出标准化模板搭建服务：1个月内即可完成小程序部署上线，支持多商家入驻、全业务品类配置，适配微信小程序/H5双端；可按需扩展会员体系、优惠券、服务套餐等营销功能，助力快速搭建专属家政服务平台。

无论是想整合本地家政资源打造服务生态，还是传统家政企业寻求线上转型，时光赋多商家家政小程序都能提供全流程解决方案，用数字化工具打通供需壁垒，抢占居家服务万亿市场。